Definições
Cliente: qualquer profissional ou pessoa singular capaz na aceção dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil francês, ou pessoa colectiva, que visite o Sítio objeto das presentes Condições Gerais.
Serviços: http://fresilima.com fornece aos Clientes :
Conteúdo: Todos os elementos que compõem a informação do Sítio, nomeadamente textos – imagens – vídeos.
Informações do Cliente: Doravante designada por « Informação (ões) » que corresponde a todos os dados pessoais que podem ser detidos pelo http://fresilima.com para a gestão da sua conta, a gestão da relação com o cliente e para efeitos de análise e estatística.
Utilizador: Utilizador da Internet que se liga e utiliza o referido sítio.
Informação pessoal: « Informação que permite, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a que se aplica » (artigo 4 da lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978).
Os termos « dados pessoais », « titular dos dados », « subcontratante » e « dados sensíveis » têm o significado definido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
1. Apresentação do sítio Web.
Em conformidade com o artigo 6.º da Lei n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 relativa à confiança na economia digital, os utilizadores do sítio http://fresilima.com são informados da identidade dos diferentes intervenientes na sua criação e acompanhamento:
Proprietário: Autoempresa LBO COM – 39 rue du progrès, seyssinet-pariset 38170 Seyssinet
Responsável pela publicação: Bolognini – Laure
A pessoa responsável pela publicação é uma pessoa singular ou colectiva.
Webmaster : Laure Bolognini – laure-bolognini@outlook.com
Anfitrião : Planet Hoster – 416 Rue Louis B. Mayer, Laval, H7P 0G1 Quebec +33 (0)1 76 60 41 43
Responsável pela proteção de dados : Bolognini Laure – laure.bolognini@outlook.com
Os avisos legais são retirados do modelo proposto pelo gerador de avisos legais RGPD do Orson.io.
2. Condições gerais de utilização do sítio e dos serviços propostos.
O Site constitui uma obra intelectual protegida pelas disposições do Código da Propriedade Intelectual francês e pela regulamentação internacional aplicável. O Cliente não pode, de forma alguma, reutilizar, transferir ou explorar por conta própria a totalidade ou parte dos elementos ou obras do Sítio.
A utilização do sítio http://fresilima.com implica a aceitação plena e completa das condições gerais de utilização descritas abaixo. Estas condições de utilização podem ser alteradas ou completadas a qualquer momento, pelo que os utilizadores do sítio Web http://fresilima.com são aconselhados a consultá-las regularmente.
Este sítio Web está normalmente acessível aos utilizadores em qualquer momento. No entanto, o http://fresilima.com pode decidir interromper o sítio para fins de manutenção técnica, caso em que se esforçará por informar antecipadamente os utilizadores das datas e horas da intervenção. O sítio http://fresilima.com é regularmente atualizado por Laure Bolognini, que é responsável pelo mesmo. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer momento: são, no entanto, vinculativos para o utilizador, que é convidado a consultá-los com a maior frequência possível para os ler.
3. Descrição dos serviços prestados.
O objetivo do sítio Web http://fresilima.com é fornecer informações sobre todas as actividades da empresa. A http://fresilima.com esforça-se por fornecer informações no sítio Web http://fresilima.com que sejam tão exactas quanto possível. No entanto, não pode ser responsabilizada por eventuais omissões, inexactidões ou falhas de atualização, quer estas sejam da sua responsabilidade, quer da responsabilidade de terceiros parceiros que lhe fornecem estas informações.
Todas as informações fornecidas no sítio Web http://fresilima.com são fornecidas apenas para fins informativos e estão sujeitas a alterações. Além disso, as informações fornecidas no sítio Web http://fresilima.com não são exaustivas. Estão sujeitas a alterações desde a sua colocação em linha.
4. Limitações contratuais relativas aos dados técnicos.
O sítio utiliza a tecnologia JavaScript. O sítio não pode ser responsabilizado por eventuais danos materiais ligados à utilização do sítio. Além disso, o utilizador do sítio compromete-se a aceder ao sítio utilizando um equipamento recente, isento de vírus e com um navegador atualizado e de última geração. O sítio http://fresilima.com é alojado por um prestador de serviços na União Europeia, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
O objetivo é fornecer um serviço que garanta o mais alto nível de acessibilidade. O anfitrião assegura a continuidade do seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. No entanto, reserva-se o direito de interromper o serviço de alojamento pelo período mais curto possível, nomeadamente para fins de manutenção, para melhorar as suas infra-estruturas, em caso de falha da infraestrutura ou se os Serviços gerarem um tráfego considerado anormal.
O sítio http://fresilima.com e o anfitrião não podem ser responsabilizados em caso de mau funcionamento da rede Internet, das linhas telefónicas ou dos equipamentos informáticos e telefónicos ligados, nomeadamente, a um congestionamento da rede que impeça o acesso ao servidor.
5. Propriedade intelectual e contrafação.
O http://fresilima.com é o titular dos direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de utilização de todos os elementos acessíveis no sítio Web, nomeadamente os textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, ícones e sons. Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação da totalidade ou de parte dos elementos do sítio, independentemente dos meios ou processos utilizados, é proibida, exceto com a autorização prévia por escrito de: http://fresilima.com.
Qualquer utilização não autorizada do sítio ou de qualquer dos elementos que contém será considerada como constituindo uma infração e será processada em conformidade com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual francês.
6. Limitação de responsabilidade.
O http://fresilima.com é responsável pela qualidade e exatidão dos Conteúdos que publica.
http://fresilima.com não pode ser responsabilizado por quaisquer danos directos ou indirectos causados ao equipamento do utilizador ao aceder ao site http://fresilima.com, e resultantes quer da utilização de equipamento que não cumpra as especificações indicadas no ponto 4, quer do aparecimento de um bug ou incompatibilidade.
O http://fresilima.com também não poderá ser responsabilizado por danos indirectos (tais como perda de negócio ou perda de oportunidade) resultantes da utilização do sítio http://fresilima.com. As áreas interactivas (possibilidade de colocar questões na área de contacto) estão disponíveis para os utilizadores. http://fresilima.com reserva-se o direito de eliminar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo colocado nesta área que viole a legislação aplicável em França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Se for caso disso, o http://fresilima.com reserva-se igualmente o direito de responsabilizar civil e/ou criminalmente o utilizador, nomeadamente no caso de mensagens de carácter racista, injurioso, difamatório ou pornográfico, independentemente do suporte utilizado (texto, fotografias, etc.).
7. Gestão de dados pessoais.
O Cliente é informado dos regulamentos relativos às comunicações comerciais, da lei de 21 de junho de 2014 relativa à confiança na economia digital, da lei de proteção de dados de 6 de agosto de 2004 e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679).
- 7.1 Responsáveis pela recolha de dados pessoais
Para os Dados Pessoais recolhidos no âmbito da criação da conta pessoal do Utilizador e da navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: Laure Bolognini. http://laure-bolognini.comest representado por Laure Bolognini (LBO COM), seu representante legal.
Enquanto responsável pelo tratamento dos dados que recolhe, a LBO COM compromete-se a respeitar as disposições legais em vigor. Em particular, é da responsabilidade do Cliente estabelecer as finalidades do seu tratamento de dados, fornecer aos seus potenciais clientes e clientes, a partir do momento em que o seu consentimento é recolhido, informações completas sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo do tratamento de acordo com a realidade. Sempre que a LBO COM procede ao tratamento de dados pessoais, a LBO COM toma todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais são exactos e pertinentes para as finalidades para as quais a LBO COM os trata.
- 7.2 Finalidade dos dados recolhidos
– http://fresilima.com pode tratar a totalidade ou parte dos dados
– para permitir a navegação no Site e a gestão e rastreabilidade dos serviços encomendados pelo utilizador: dados de ligação e de utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.
– para prevenir e combater a fraude informática (spamming, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para a navegação, endereço IP, palavra-passe (hash), etc.
– para melhorar a navegação no Site: dados de ligação e de utilização
– para realizar inquéritos de satisfação facultativos em fresilima.com: formulário de contacto
– para a realização de campanhas de comunicação (sms, e-mail): número de telefone, endereço de e-mail, etc.
site http://fresilima.com não comercializa os seus dados pessoais, que são, portanto, utilizados apenas quando necessário ou para fins estatísticos e de análise.
- 7.3 Direito de acesso, retificação e oposição
De acordo com a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores de http://fresilima.com têm os seguintes direitos:
– direito de acesso (artigo 15º do RGPD) e de retificação (artigo 16º do RGPD), de atualização e de exaustividade dos dados dos Utilizadores o direito de bloquear ou apagar os dados pessoais dos Utilizadores (artigo 17º do RGPD), quando esses dados sejam inexactos, incompletos, equívocos, desactualizados ou cuja recolha, utilização, comunicação ou conservação seja proibida
– direito de retirar o consentimento em qualquer altura (artigo 13-2c RGPD)
– direito de limitar o tratamento dos dados dos Utilizadores (artigo 18º do RGPD)
– direito de se opor ao tratamento dos dados dos Utilizadores (artigo 21.º do RGPD)
– direito à portabilidade dos dados fornecidos pelos Utilizadores, quando esses dados são objeto de um tratamento automatizado baseado no seu consentimento ou num contrato (artigo 20.º do RGPD)
– direito de definir o destino dos dados dos Utilizadores após a sua morte e de escolher a quem o http://fresilima.com deve comunicar (ou não) os seus dados a um terceiro que tenha previamente designado.
Assim que http://fresilima.com tiver conhecimento da morte de um Utilizador e na ausência de instruções do Utilizador, http://fresilima.com compromete-se a destruir os dados do Utilizador, a menos que seja necessário mantê-los para fins de prova ou para cumprir uma obrigação legal.
Se o Utilizador pretender saber como http://fresilima.com utiliza os seus Dados Pessoais, pedir a sua retificação ou opor-se ao seu tratamento, pode contactar http://fresilima.com por escrito para o seguinte endereço: laure-bolognini@outlook.com
Neste caso, o Utilizador deve indicar os Dados Pessoais que deseja que o http://fresilima.com corrija, actualize ou apague, identificando-se precisamente com uma cópia de um documento de identidade (bilhete de identidade ou passaporte).
Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas a http://fresilima.com por lei, em particular no que diz respeito à retenção ou arquivo de documentos. Por último, os Utilizadores do http://fresilima.com podem apresentar uma reclamação junto das autoridades de controlo, em particular a CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
- 7.4 Não divulgação de dados pessoais
O http://fresilima.com compromete-se a não processar, alojar ou transferir as Informações recolhidas sobre os seus Clientes para um país localizado fora da União Europeia ou reconhecido como « não adequado » pela Comissão Europeia sem informar previamente o Cliente. No entanto, o http://fresilima.com continua a ser livre de escolher os seus subcontratantes técnicos e comerciais, desde que estes ofereçam garantias suficientes no que diz respeito aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
O http://fresilima.com compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para proteger a segurança das Informações e, em particular, para garantir que não sejam divulgadas a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afecte a integridade ou a confidencialidade das Informações do Cliente for levado ao conhecimento de http://fresilima.com, este último deve informar o Cliente o mais rapidamente possível e informar o Cliente das medidas correctivas tomadas. Além disso, http://fresilima.com não recolhe quaisquer « dados sensíveis ».
Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser processados pelas subsidiárias e subcontratantes (prestadores de serviços) do http://fresilima.com, exclusivamente para atingir os objectivos da presente política.
8. Notificação de incidentes
Apesar dos nossos melhores esforços, nenhum método de transmissão através da Internet e nenhum método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Por conseguinte, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tivermos conhecimento de uma violação da segurança, notificaremos os utilizadores em causa para que possam tomar as medidas adequadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer a nível nacional quer a nível europeu. Comprometemo-nos a manter os nossos clientes plenamente informados de todas as questões relacionadas com a segurança da sua conta e a fornecer-lhes todas as informações necessárias para os ajudar a cumprir as suas próprias obrigações regulamentares de comunicação.
Nenhuma informação pessoal do utilizador do sítio Web http://fresilima.com é publicada sem o conhecimento do utilizador, trocada, transferida ou vendida a terceiros, seja qual for o meio utilizado. Apenas a hipótese de recompra de http://fresilima.com e dos seus direitos permitiria a transmissão das informações acima mencionadas ao possível comprador que, por sua vez, estaria sujeito à mesma obrigação de conservação e modificação dos dados relativos ao utilizador do sítio http://fresilima.com.
Segurança
Para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais e dos Dados Pessoais de Saúde, o http://fresilima.com utiliza redes protegidas por dispositivos padrão, como firewalls, pseudonimização, encriptação e palavras-passe.
Ao processar Dados Pessoais, o http://fresilima.com toma todas as medidas razoáveis para os proteger contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Ligações de hipertexto, cookies e etiquetas InternetO sítio http://fresilima.com contém uma série de ligações de hipertexto para outros sítios, criadas com a autorização de http://fresilima.com. No entanto, o http://fresilima.com não está em condições de verificar o conteúdo dos sítios visitados desta forma e, consequentemente, não assume qualquer responsabilidade a este respeito.
A menos que decida desativar os cookies, o utilizador aceita que o sítio os utilize. O utilizador pode desativar estes cookies a qualquer momento, gratuitamente, utilizando as opções de desativação que lhe são oferecidas e descritas abaixo, tendo em conta que tal pode reduzir ou impedir o acesso à totalidade ou a parte dos Serviços oferecidos pelo sítio.
- 9.1 COOKIES
Um « cookie » é um pequeno ficheiro de informação enviado ao navegador do Utilizador e armazenado no terminal do Utilizador (por exemplo, computador, smartphone) (a seguir designado por « Cookies »). Este ficheiro inclui informações como o nome de domínio do Utilizador, o fornecedor de serviços Internet do Utilizador, o sistema operativo do Utilizador e a data e hora de acesso. Os cookies não são de modo algum susceptíveis de danificar o terminal do Utilizador.
O site http://fresilima.com é suscetível de tratar as informações do Utilizador relativas à sua visita ao Site, tais como as páginas consultadas e as pesquisas efectuadas. Estas informações permitem ao http://fresilima.com melhorar o conteúdo do sítio e a experiência de navegação do Utilizador.
Como os Cookies facilitam a navegação e/ou a prestação de serviços oferecidos pelo Site, os Utilizadores podem configurar o seu navegador para lhes permitir decidir se os aceitam ou não, de modo a que os Cookies sejam armazenados no terminal ou, pelo contrário, sejam rejeitados, sistematicamente ou dependendo do remetente. O Utilizador também pode configurar o seu software de navegação para que lhe seja oferecida a opção de aceitar ou recusar Cookies de tempos a tempos, antes de um Cookie poder ser gravado no seu terminal. http://fresilima.com informa o Utilizador que, neste caso, as funções do seu software de navegação podem não estar todas disponíveis.
Se o Utilizador recusar o armazenamento de Cookies no seu terminal ou browser, ou se o Utilizador apagar os que aí estão armazenados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e experiência no Sítio podem ser limitadas. Isto também pode acontecer quando o http://fresilima.com ou um dos seus fornecedores de serviços não consegue reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de browser utilizado pelo terminal, as definições de idioma e de visualização ou o país a partir do qual o terminal parece estar ligado à Internet.
Quando aplicável, http://fresilima.com declina qualquer responsabilidade pelas consequências ligadas ao funcionamento degradado do Site e quaisquer serviços oferecidos por http://fresilima.com, resultantes de (i) a recusa de Cookies pelo Utilizador (ii) a impossibilidade de http://fresilima.com registar ou consultar os Cookies necessários para o seu funcionamento devido à escolha do Utilizador. Para a gestão dos Cookies e das escolhas do Utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. Isto é descrito no menu de ajuda do navegador, que indicará como o Utilizador pode modificar os seus desejos em relação aos Cookies.
A qualquer momento, o Utilizador pode optar por expressar e modificar os seus desejos em relação aos Cookies. http://fresilima.com pode também utilizar os serviços de fornecedores de serviços externos para o ajudar a recolher e processar as informações descritas nesta secção.
Por fim, ao clicar nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus que aparecem no site http://fresilima.com ou na sua aplicação móvel e se o Utilizador tiver aceitado o depósito de cookies ao continuar a navegar no site http://fresilima.com ou na aplicação móvel, o Twitter, o Facebook, o Linkedin e o Google Plus podem também depositar cookies nos seus terminais (computador, tablet, telemóvel).
Estes tipos de cookies só são colocados nos seus terminais se o Utilizador der o seu consentimento, continuando a navegar no sítio Web http://fresilima.com ou na aplicação móvel. No entanto, os Utilizadores podem retirar o seu consentimento para que o http://fresilima.com deposite este tipo de cookies a qualquer momento.
- Artigo 9.2. ETIQUETAS DA INTERNET
O http://fresilima.com pode ocasionalmente empregar web beacons (também conhecidos como « tags », tags de ação, GIFs de pixel único, GIFs transparentes, GIFs invisíveis e GIFs um-para-um) e implantá-los através de um parceiro especializado em análise da Web que pode estar localizado (e, portanto, armazenar informações relacionadas, incluindo o endereço IP do Utilizador) num país estrangeiro.
Estes beacons são colocados tanto nos anúncios online que permitem aos utilizadores da Internet aceder ao Sítio, como nas várias páginas do Sítio.
Esta tecnologia permite ao http://fresilima.com avaliar as respostas dos visitantes ao Sítio e a eficácia das suas acções (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e as informações consultadas), bem como a utilização deste Sítio pelo Utilizador.
O fornecedor de serviços externo pode recolher informações sobre os visitantes do Sítio e de outros sítios Web utilizando estas etiquetas, compilar relatórios sobre a atividade do Sítio para http://fresilima.com e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do Sítio e da Internet.
